Nieuws

Op veler verzoek in de Verzuimkostenscan aangepast. Het is nu ook mogelijk de werkgeverslasten bij de kosten van het verzuimdossier mee te nemen. Zo krijgt u een nog beter beeld van de kosten van het dossier.

Denken in mogelijkheden’ is het motto van wie werkzaam is in het complexe vakgebied sociale zekerheid. Niet uitgaan van wat een zieke werknemer allemaal niet kan, maar wat hij wel kan en daarop actief sturen. Ondanks de obstakels waarmee we ons geconfronteerd zien, is het nog altijd mogelijk positief te sturen op inzetbaarheid. Waar liggen kansen? Op dat vraagstuk gaan we in op het Congres ‘Denken in mogelijkheden’. Een afwisselend programma met plenaire sessies en workshops, dat u niet mag missen!

Lees meer ›

Namens ons hele team van CS Opleidingen en VeReFi bedanken we u voor de fijne samenwerking in het afgelopen jaar.
Ook in het nieuwe jaar kunt u veel van ons verwachten: zo starten we met het nieuwe Register Specialistisch Casemanagement en de VeReFi Kenniskring, organiseren we maandelijks kennisbijeenkomsten en staan er splinternieuwe opleidingen op stapel. Kortom: we kijken ernaar uit u ook in 2017 van dienst te mogen zijn!

Van 26 december tot en met 30 december zijn wij gesloten. VeReFi-abonnees en studenten kunnen wel vragen stellen via de FAQ op www.verefi.nl. Heeft u een echt dringende vraag? Mail naar urgent@cs-opleidingen.nl. We zullen uw vraag dan op werkdagen beantwoorden.

De presentaties van de VeReFi Kennismiddag van 9 november 2016 staan online. U kunt ze vinden onder de button Whitepapers en Nieuwsbrieven.

De Verefi-tool Kostenindicatie SZ is geactualiseerd met de paarameters 2017.

Met de tool Kostenindicatie SZ kunt u door het invullen van slechts een paar gegevens zien:

• wat u ongeveer kwijt bent aan de kosten voor loondoorbetaling bij verzuim, premies WGA-vast, WGA-flex en ZW-flex;
• welk bedrag er gemoeid is met 10 jaar WGA-schade en de kosten voor re-integratie van WGA-dossiers bij eigenrisicodragerschap WGA;
• welk effect een extra investering in interventies heeft bij de langlopende verzuimdossiers

De Kostenindicatie SZ vindt u onder de knop Rekentool en Apps.

Op 31 oktober werd in een uitzending van Radar bericht over verzuimbegeleiders die aan claimbeoordeling Ziektewet doen. En dit is niet de eerste keer dat de handelswijze van casemanagers door politiek, vakbonden of media aan de kaak wordt gesteld. Onder andere de Zembla-uitzendingen staan ons nog vers in het geheugen. Of de beschuldigingen terecht zijn, laten we in het midden. Belangrijker is dat de beeldvorming omtrent casemanagers vertroebelt.

Elke professionele register casemanager moet zich ervan bewust zijn dat hij of zij nu bijna al bij voorbaat tegen een beschuldigende vinger aan kijkt. Dienstverleners en (hun) register casemanagers doen er daarom goed aan om vooraf na te denken over beleid ten aanzien van de claimbeoordeling van het verzuim. Juist omdat de informatieverstrekking via de media bijna altijd eenzijdig is.

Beweringen vaak eenzijdig en niet onderbouwd

Zo kunnen we in programma’s maar al te vaak zien en horen dat de bedrijfsarts of de verzekeringsarts iemand wel arbeidsongeschikt vond en de casemanager niet, zonder dat deze beweringen verder op welke wijze dan ook worden onderbouwd. Ook in de markt voor de private Ziektewetuitvoering ligt de weg altijd open voor een werknemer om beroep en bezwaar in te zetten bij het UWV. Het UWV zal alleen een beschikking afgeven met einde Ziektewetuitkering indien de bedrijfsarts dat heeft aangegeven. Is deze onderbouwing door de bedrijfsarts onvoldoende en de werknemer tekent bezwaar aan en krijgt gelijk, dat zal het UWV in een bezwaarprocedure met terugwerkende kracht de hersteldmelding ongedaan maken.

Vertegenwoordigers van vakbonden benoemen honderden meldingen en enorme lijsten met nog meer gedupeerden zonder deze te laten zien. In combinatie met in het oog springend slachtofferleed voor de mooie kijkcijfers, is het lastig om je dan te moeten verdedigen.

Beleid met strakke werkafspraken

De beste verdediging is natuurlijk om ervoor te zorgen dat een register casemanager niet in de verleiding kan worden gebracht om op eigen houtje aan claimbeoordeling te doen. Dit kan onder meer door een goede voorbereiding met een adequaat beleid waaraan strakke werkafspraken kunnen worden opgehangen. Zonder het hier over een bedrijfsmodel te hebben, kan een kader voor de aanpak worden neergezet voor de beleidsafspraken:

1. De bedrijfsarts of de verzekeringsarts is altijd aantoonbaar op dossierniveau leading.
2. De medische claimbeoordeling wordt ook geborgd met kennis vanuit het wettelijk kader (denk hierbij bijvoorbeeld aan de richtlijnmeldingen).
3. De verbinding van deze twee domeinen (medische en wettelijke kaders) wordt geborgd door een samenwerking op basis van een te controleren en aan te tonen taakdelegatie door een hiervoor opgeleide en gediplomeerde register casemanager.(Deze professional heeft vanuit de vooropleiding namelijk wel de vereiste kennis van de diverse wettelijke kaders en is door middel van een aantekening in het Register controleerbaar geslaagd voor een aanvullende opleiding voor Taakdelegatie).
4. Deze samenwerking staat aantoonbaar los van de verzuimbegeleiding door de werkgever die op geen enkele wijze kennis mag hebben of krijgen van het medisch dossier. Ook mag geenszins de schijn worden gewekt dat werkgever deze kennis toch heeft of krijgt.

Hoe deze spelregels het best in een organisatie kunnen worden opgenomen, is een ander verhaal en iedere keer weer verschillend. Wanneer wetgeving en de marktomgeving veranderen, wordt elke professional en organisatie die actief is in de verzuimbranche genoodzaakt na te denken over de positionering van casemanagement. Geen eenvoudige taak. De beleidsregels ‘De zieke werknemer’ van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) hebben het wettelijk kader aangescherpt. Ondanks alle bezwaren van de OVAL is helder dat de AP voet bij stuk houdt.

Wettelijk kader borgen

Er zijn meerdere keuzes mogelijk, maar het wettelijk kader moet door alles heen geborgd zijn. Alleen de bedrijfsarts of verzekeringsarts is bevoegd tot het doen van de claimbeoordeling. We moeten oppassen dat het beeld ontstaat dat casemanagers zelf interpreteren en oordelen over ziektebeelden en wat iemand wel of niet kan.
We zullen ons als CS Opleidingen / VeReFi blijven inzetten voor een zuivere afbakening van dit mooie vakgebied binnen de wettelijke kaders met de focus op schadelastbeperking voor de werkgever.

In haar blog op oversalaris.nl schrijft Marjol Nikkels over de 10 wijzigingen in de sociale zekerheid in 2017;

1. Wijzigingen in de Arbowet
2. Wet tegemoetkoming loondomein
3. No-risk voor oudere langdurig werkloze verlaagd naar 56 jaar
4. Wet verbetering hybride markt
5. Verbeteringen poortwachtertraject
6. Quotum banenafspraak uitgesteld
7.  Aanpassing minimumjeugdloon
8. Maatregelen Verzamelwet SZW 2017
9. 5 dagen betaald kraamverlof voor partner
10. Slapende dienstverbanden: aanpassing transitievergoeding na 104 weken ziekte

De kennismiddag op 9 november is volgeboekt, de inschrijving is gesloten. Net te laat? Houd de berichtgeving in de gaten, we organiseren snel weer een nieuwe kennisdag.

Op 9 november organiseren we een bijzondere middag, waarbij u zelf een actieve inbreng heeft.

Sessie 1. Update Sociale Zekerheid
Marjol Nikkels praat u bij over actuele ontwikkelingen op ons vakgebied. Denk aan de wet verbetering hybride markt WGA, wijziging in de Arbowet, de wet Deregulering beoordeling arbeidsrelaties en stand van zaken Quotumwet.

Sessie 2. WWZ in de rechtszaal: het gedrag bepaalt het bedrag
Hoe staan we ervoor na een jaar WWZ? Uit het evaluatierapport van de Vereniging Arbeidsrecht Advocaten Nederland blijkt dat één ding duidelijk is: goede dossiervorming is belangrijker dan ooit. Zeker als aangestuurd wordt op ontslag wegens disfunctioneren. En hoe staat het met de billijke vergoeding? Is daar een lijn in te herkennen? In een interactieve sessie delen Ruud de Quay en Jörg Gerrits op een prikkelende manier de gang van zaken in de rechtszaal.

Sessie 3. Gespreksvoering in vastgelopen verzuimsituaties
In vastgelopen verzuimsituaties kan een Kompasgesprek helpen om boven water te krijgen wat er echt aan de hand is. In deze interactieve workshop bent u getuige van zo’n Kompasgesprek. Samen met mediator Frank Emmelot discussiëren we over wat er goed en fout gaat. Een zeer leerzame sessie!

Elke deelnemer ontvangt het nieuwe boek ‘Arbeidsrecht in relatie tot verzuim’ Hoofdlijnen voor casemanagers en inkomensspecialisten gratis!

Het aantal plaatsen is beperkt, dus schrijf u snel in! Voor meer informatie: VeReFi kennismiddag